Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos facilidade e segurança para você trocar ou devolver seus produtos conforme suas necessidades.

Onde trocar ou devolver?

  • Nas nossas lojas físicas: Apresente o produto junto com o ticket de compra para realizar a troca ou devolução.
  • Pela internet: Envie um e-mail para [email protected] informando sua solicitação. Entraremos em contato o mais rápido possível para orientá-lo.

Prazo para devoluções

As devoluções devem ser solicitadas dentro de 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos um processo simples para que sua experiência seja sempre satisfatória.